请货拉拉搬家 13分钟后23岁女孩跳车身亡,家属质疑:为什么三次偏航?为什么后脑勺着地?

封面新闻记者苏定伟

“6分钟前还在和同事互动,6分钟后司机就报警说跳车了!”事发半个月后的2月22日,45岁的老车在接受封面新闻记者采访时,仍然难掩悲伤,“通过网约的一次普通搬家,为何就让23岁的侄女走上不归路!”

2月21日深夜,货拉拉发布说明,表示作为平台感到万分悲痛和遗憾,表达深切歉意和负责到底的态度。正在配合警方展开调查,对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。

家属方介绍,车莎莎尚在殡仪馆,司机周师傅已经放出来了。尽管尚未立案,但警方还是按刑事案件在侦办。

年前搬家,请侄女到家里过“小年”

2月5日,腊月二十四,春节前的“小年”。小年是整个春节庆祝活动的开始和伏笔,这一天,民间就有“祭灶”的习俗,家家户户黎明即起,扫房擦窗祈愿来年,家和万事兴。

“当天晚上,我还请侄女来家里过‘小年’,一家人开开心心,没任何异常。”晚饭时,侄女车莎莎说她第二天就要搬家,从长沙岳麓区的天一美庭小区,搬到岳麓区的梅溪国际公寓。23岁的侄女大学毕业一年多,在长沙城里一家互联网公司做人事招聘工作,这次搬家是考虑到离公司更近便。

“你东西不多,我开车帮你搬!”懂事的莎莎考虑到叔叔一天工作忙,现在有互联网平台,找人搬家也方便实惠,婉言谢绝叔叔的好意。

老车俩弟兄,哥哥大他两岁,现在还在岳阳乡下,开车到长沙,还有3个多小时的车程。兄弟俩感情很深,侄女长沙读书时,也经常过来吃呀住的,就像自己亲女儿一样,平时照顾有加。“哥哥一儿一女,儿子才读大一,家里境况也不好。”好在莎莎已经工作了,每月加上绩效近两万元的工资,可以切实减轻家里负担。“可能那边租期到了,他爷爷腊月二十八过生,所以她急到在年前搬家。”男朋友在广西,他们计划今年年底买房。

惊魂搬家,上车13分钟后就跳窗

2月6日,车莎莎搬家,通过“货拉拉”平台下单。年前工作太忙,当晚9时17分,车莎莎坐上了“货拉拉”派单司机周师傅的面包车。前往10公里在远的新家梅溪国际公寓。9点24分,莎莎还在工作群和同事们互动,看不出有丝毫的情绪异常。9点30分,“货拉拉”司机周师傅拨打了120和110,称莎莎因为面包车三次偏航,在岳麓区曲苑路跳车窗了。120赶到事发时,莎莎已经倒在了血泊中昏迷不醒,被紧急送到岳麓区航天医院抢救。

当晚接到电话时,老车根本就不相信侄女出事了,还以为是骗局。先给乡下做小生意的哥哥打了电话,又回拨侄女的手机。接视频的正是抢救时的医生,看到侄女在病床上已经昏迷,老车当时10点左右赶到离家不远的岳麓区航天医院。莎莎的手机还放在导诊台,导向系统尚未关闭,“搬家时,侄女自己也开通了导航系统。”

抢救室里,莎莎面部浮肿,喊她已不答应,生命体征多项指标已不正常。随时有生命危险,需要紧急做手术。2月7日凌晨2点左右,第一次手术结束,莎莎一家却没等来好消息。医生告诉家属,莎莎的颅压依然过大,需要进行第二次手术。当天5点左右,莎莎结束了第二次手术后,被送入了重症监护室。2月10日,莎莎经抢救无效后离开了这个世界。

第二天凌晨,哥哥一家人赶到医院,“看到女儿这个样子,哥哥一下子就瘫倒在地上,马上抢救。”

模拟搬家,系统三次提醒“偏航”

一切来得太突然,大家都觉得不可思议。搬家当晚到底发生了什么?

车家人当晚在医院没看到“货拉拉”司机周师傅,据说警方在半路上将周挡获。这台面包车上没有监控设备,没有任何音频和视频,周师傅个人陈述成为还原事发当晚的重要信息源。

车家人没有见过周师傅,警方转述了周师傅当晚的行车路径,岳麓大道-旺龙路-麓松路-佳园路-林语路-曲苑路,车莎莎最后在曲苑路跳车。这是一条什么路呢?事发两天后的晚上,老车自驾车,开通导航系统,重走当天晚上“货拉拉”司机周师傅走的路线,副驾上还坐了一名女性,目的是更真实体验搬家当晚侄女的遭遇。“输入起始点,就按周师傅的路线前进,系统三次提醒偏航。”老车就住在附近,老长沙人,对这一带街道非常熟悉,“这么留意,第一次居然没发现佳园路,这条路太暗了,坐在车里,完全是黑灯瞎火的。”让老车疑惑的是,一次偏航后,可以按新的规划继续前行,怎么会三次偏航,线路一错再错呢?

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